Ajuda

O que mais nos perguntam. Se não estiver aqui, pergunte a Tero ou escreva para nós mais abaixo.

Para começar

O que é ArgenFields?

Um site para buscar, estudar e anunciar campos à venda e para arrendamento na Argentina. Cada campo tem uma ficha técnica montada com dados públicos —solo, clima, relevo, água, cadastro, uso atual— e é visto num mapa com dezenas de camadas.

Não somos uma agência imobiliária: não mediamos, não cobramos comissão pela operação e não avaliamos terrenos. O contato entre quem publica e quem pesquisa é direto.

Eu preciso de uma conta?

Para ver o mapa, as fichas, as zonas e a wiki, não. Para anunciar um campo, salvar os que interessam ou contratar um plano, sim.

Você entra com Google, Microsoft ou com um link que lhe enviamos por e-mail. Em nenhum caso há senha.

Entrar
Quem é Tero?

O assistente de voz do site. Você pode falar ou escrever para ele: ele leva você a um lugar no mapa, ativa camadas, compara áreas, explica o que significa uma informação e responde perguntas sobre os planos.

Com o plano gratuito você tem 20 consultas por dia. Ativar uma camada ou acessar uma página não conta como uma consulta.

Buscar e estudar campos

O que é a ficha técnica de um campo?

O resumo do que se sabe sobre aquele polígono cruzando-o com as camadas do mapa: tipo de solo, capacidade de uso e índice de produtividade, clima, relevo e várzeas, cursos d'água, mata nativa, rede elétrica, distância de cidades e escolas, o que foi plantado, logística e o vigor satélite das últimas campanhas.

Cada dado mostra de onde veio e em que escala, para que você saiba o quanto confiar nele.

Quantas fichas completas posso abrir de graça?

Com o plano gratuito você vê a ficha completa de 3 campos por semana. A cota se renova às segundas-feiras, e reabrir um campo que você já viu naquela semana não desconta.

Passada a cota, a ficha continua visível, mas resumida. O alerta de mata nativa aparece sempre completo, com ou sem plano: é o dado que pode evitar uma compra ruinosa.

Veja os planos
Posso ver a ficha de um campo que não está anunciado?

Sim. No mapa você pode tocar numa parcela do cadastro, desenhar o perímetro à mão ou abrir um arquivo KML, KMZ ou GeoJSON. Com qualquer um dos três a ficha é montada.

Ir ao mapa
Por que os lotes não aparecem na minha área?

As parcelas são publicadas por cada cadastro provincial, e nem todas as províncias fazem isso de forma aberta. Onde não houver, desenhe o campo à mão ou abra seu arquivo: a ficha é montada do mesmo jeito.

Como posso comparar campos?

Pela lista, por um anúncio ou por uma parcela do mapa, adicione-os ao comparador e você os vê lado a lado, dado por dado. Com o plano gratuito dá para comparar 2 campos por vez e fazer 2 comparações por semana.

Abra o comparador
Posso baixar o perímetro de um campo?

Sim, pela ficha ou pelo anúncio: em KMZ ou KML para abrir no Google Earth, ou em GeoJSON para um SIG. É grátis em todos os planos.

Anunciar

Como faço para publicar um campo?

Com sua conta, vá em “Anunciar um campo”: escolha a parcela no mapa, desenhe-a ou abra seu arquivo, preencha o preço e a descrição e carregue as fotos. Enquanto monta o anúncio você já vê a ficha técnica que vai acompanhá-lo.

Revisamos cada anúncio antes de ele aparecer —que esteja completo, que seja real e que esteja bem localizado— e avisamos por e-mail quando ele é publicado ou, se algo precisar ser corrigido, o quê.

Anunciar um campo
Quanto custa para publicar?

Com o plano gratuito você pode ter 3 anúncios publicados ao mesmo tempo, com até 6 fotos cada. O Plus sobe para 15 anúncios e 20 fotos, e o Pro para 60 anúncios e 40 fotos.

Não cobramos comissão pela venda ou aluguel, em nenhum plano.

Veja os planos
O que é um anúncio em destaque?

Um anúncio que aparece primeiro na lista. O Plus permite ter 1 em destaque ao mesmo tempo e o Pro 5. Você liga e desliga quando quiser em “Meus anúncios”; ele deixa de estar em destaque se você pausar o anúncio ou se o plano terminar.

Quem vê meu telefone?

Quem pede. Seus dados de contato não estão escritos na página do anúncio: eles são entregues quando alguém aperta o botão para vê-los, assim um programa que percorre o site não consegue juntá-los. Quando alguém os pede, avisamos você por e-mail.

Como posso editar, pausar ou cancelar um anúncio?

Em “Meus anúncios”. Um anúncio pausado deixa de aparecer, mas mantém suas fotos e sua ficha, e você pode publicá-lo de novo quando quiser.

Meus anúncios
Posso ter uma página com todos os meus anúncios?

Sim. Em “Minha página” você monta sua página de vendedor, com endereço próprio, sua descrição, suas redes e todos os seus anúncios juntos. Serve igual para uma imobiliária e para um proprietário direto.

Minha página

Planos e pagamentos

O que muda entre os planos?

O mapa, as camadas, as zonas, a wiki e o alerta de mata nativa são gratuitos para todos. Os planos liberam a cota semanal de fichas e do comparador, somam anúncios, fotos e destaques, e ampliam as consultas com inteligência artificial e o histórico de vigor por satélite.

O Plus custa USD 9 por mês ou USD 79 por ano; o Pro, USD 29 por mês ou USD 259 por ano. O Pro inclui também as análises dos seus anúncios.

Veja os planos
Como funciona o teste gratuito?

O teste é de 7 dias de Plus. É preciso cadastrar um cartão e a primeira cobrança é feita ao fim do teste, a menos que você cancele antes: informamos a data exata antes de confirmar e lembramos por e-mail três dias antes do término.

Em que moeda é cobrado?

Em dólares americanos, por cartão, e o pagamento é processado por Stripe. Dependendo do seu banco e do seu país, um pagamento em moeda estrangeira pode ter impostos ou taxas que não cobramos: verifique o extrato do seu cartão.

Como faço para cancelar o plano?

Desde “Meu plano”, na sua conta, sem escrever para ninguém. O plano para de renovar e você fica com tudo até a data que já pagou.

Em até dez dias corridos a partir da contratação, você pode se arrepender e solicitar o reembolso, conforme manda a Resolução 424/2020. Escreva-nos através do formulário nesta página.

Meu plano
Posso mudar meu plano?

Você pode subir de plano a qualquer momento em “Meu plano”. Passar para um plano menor não se faz no meio de um período: você cancela o atual, que segue até a data paga, e depois assina o que quiser.

O que acontece com meus anúncios se o plano vencer?

Nada é excluído. Os anúncios mais antigos continuam publicados até o limite do plano gratuito e os demais ficam pausados, com suas fotos e sua ficha. Você pode escolher quais aparecem e, se assinar de novo, os anúncios pausados voltam a ser publicados sozinhos.

Os dados

De onde vêm os dados?

De organizações públicas e fontes abertas: o INTA para solos e culturas, o IGN para relevo, cursos de água, cidades e escolas, os cadastros provinciais para as parcelas, a Secretaria de Energia para a rede eléctrica, o Ministério da Agricultura para os rendimentos, CHELSA para o clima e as imagens Sentinel-2 do programa Copernicus para vigor.

Cada dado da ficha cita sua fonte. A wiki explica o que cada um mede.

Vá para a wiki
Quão precisos são os dados?

Os dados são orientativos. Uma carta de solos na escala 1:50.000 não enxerga o que acontece dentro de um talhão pequeno, e uma de 1:500.000 descreve a região, não o campo. Por isso cada dado mostra sua escala, e onde não há carta de solos levantada nós dizemos isso em vez de preencher com uma média.

Servem para comparar campos e descartar opções rápido. Para decidir uma compra, não substituem um estudo de solo nem percorrer o campo.

Encontrei uma informação que está errada. O que eu faço?

Conte para nós pelo formulário abaixo, com o link da ficha ou do anúncio. Se o erro estiver na fonte original, não podemos corrigi-lo, mas podemos avisar quem o publica.

Sua conta

Como excluo minha conta?

Em “Minha conta”, onde também está listado tudo o que guardamos sobre você. A exclusão é imediata e leva seu usuário, seus anúncios, suas fotos, os campos que você salvou e suas novidades.

Minha conta
Como altero meu nome, e-mail ou tipo de conta?

Você mesmo altera o tipo de conta —proprietário direto ou imobiliária— em “Minha conta”. O nome e o e-mail são gerenciados pelo provedor com o qual você entra; para corrigi-los, escreva para nós.

Escreva para nós

Uma dúvida, algo que não funciona ou uma ideia para o site. Nós mesmos lemos e respondemos por e-mail.

Do que se trata?
Vamos responder lá.
Se for sobre um campo, cole o link da ficha técnica ou do anúncio.
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